Phía sau sự thành công của những
video hoặc chiến dịch quảng cáo gây ấn tượng sâu sắc cho người tiêu dùng đến từ
các nhãn hiệu lớn như Cocacola, Omo,
Pepsi v.v.. là những bàn tay và khối óc phù thủy của các nhà làm marketing. Hiểu
rõ nhu cầu thị trường, đưa ra các sáng kiến độc đáo nhằm thu hút người tiêu
dùng, các nhà marketing luôn vạch ra những kế hoạch, chiến lược trước khi chạy
những dự án của mình. Vậy làm cách nào để thực hiện thành công một chiến dịch?
Dưới đây là những cách lập kế hoạch marketing hoàn hảo dành cho bạn!
Nguồn: Internet
Thị trường và đối thủ cạnh tranh:
Bước đầu tiên và là tiền đề cho các bước sau chính là hiểu rõ thị trường mục tiêu và đối thủ cạnh tranh của mình. Nếu như hiểu rõ nhu cầu thị trường cũng như khách hàng tiềm năng của mình, các công ty sẽ dễ dàng sản xuất ra các sản phẩm, dịch vụ phù hợp hơn nhằm sinh lợi nhuận cho doanh nghiệp của mình- Đây là mục tiêu mà tất cả các công ty kinh doanh đều hướng tới. Tuy nhiên, ngoài thị trường, hiểu rõ đối thủ cạnh tranh cũng khiến doanh nghiệp hoặc công ty có những nước cờ cao tay nhằm đánh bại đối thủ và giành lấy thị phần cho mình. Như KFC và Lotteria hai cặp đối thủ cạnh tranh kinh điển trong thị trường gà rán, tương đồng về chuỗi cửa hàng có mặt khắp các tỉnh thành Việt Nam, chất lượng và giá cả tương đương. Vì vậy các Company Advertising cần có kế hoạch marketing cho KFC khác hoặc mới lạ nhằm tạo ra nét khác biệt so với Lotteria và ngược lại.
Phân khúc thị trường:
Sau khi nắm được thị trường mục
tiêu của mình, nhà làm marketing cần phải phân khúc thị trường cụ thể để giảm bớt
sự cạnh tranh với các đối thủ mạnh khác. Hãy tập trung hoàn toàn sức mạnh, kế
hoạch vào 1 thị trường cụ thể, sau khi thị trường đó đã có những bước khởi sắc
nhất định hãy chuyển đến thị trường thứ hai nhằm giành lại miếng bánh của đối
thủ cạnh tranh.
Thấu hiểu khách hàng:
Thấu hiểu khách hàng:
Thấu hiểu khách hàng không giống như nắm rõ nhu cầu “ Cung” và “Cầu”. Người tiêu dùng không nhất thiết phải mua sắm những thứ họ cần, họ có thể thay đổi mục tiêu mua sắm của mình nếu họ “ Muốn” hoặc cảm thấy “ Thích”. Vì vậy để hiểu được khách hàng, hãy đặt ra bảng câu hỏi về sở thích, thói quen tiêu dùng, động cơ mua sắm và những ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của mọi người.
Thông điệp marketing:
Thông điệp marketing chính là hình ảnh, lời nói dùng để thuyết phục, quảng bá thương hiệu của mình. Vì vậy cần phải có một thông điệp marketing hoàn chỉnh, hấp dẫn, độc đáo để giúp khách hàng có thể hình dung những gì đang diễn ra trong thông điệp đó đồng thời ghi nhớ đến thương hiệu của mình hơn. Nhưng để đưa ra được thông điệp marketing cần phụ thuộc vào nhiều yếu tố như bài PR content phải khơi gợi nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng, giải thích những lợi ích, giá trị khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ…
Cách thước truyền thông marketing:
Phương tiện để truyền tải thông điệp marketing rất quan trọng. Đây chính là giao thức để các sản xuất liên lạc, tương tác với khách hàng. Nếu sử dụng phương tiện truyền thông hợp lý, các doanh nghiệp, nhà sản xuất và thương hiệu sẽ tối ưu hiệu quả chi phí khi thực hiện một chiến dịch marketing. Đồng thời kết hợp với 4 yếu tố trên sẽ khai thác tối đa nguồn thông tin đến đúng khách hàng mục tiêu hơn.
Mục tiêu marketing:
Đặt ra các mục tiêu giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến trình của chiến dịch marketing cũng như hướng đến thành công cao hơn. Khi xây dựng mục tiêu marketing, bạn cần theo dõi và tuân thủ các tiến độ thực hiện để dễ dàng đạt được mục tiêu cũng như nhanh chóng tìm ra giải pháp khắc phục khi có sự cố.
